Alcuni che usano il Plex La funzione TV in diretta e DVR verrà visualizzata in un messaggio che indica “Si è verificato un errore imprevisto”. Sfortunatamente, invece di fornire informazioni utili sul problema, Plex presenterà solo un collegamento generico ai forum. A peggiorare le cose, questo problema può persistere anche dopo aver riavviato il server multimediale, ma abbiamo capito come correggere l’errore imprevisto in Live TV e DVR, almeno in uno scenario.
Come correggere il messaggio “Si è verificato un errore imprevisto” in Plex Live TV e DVR
Abbiamo riscontrato che il messaggio di errore imprevisto verrà visualizzato in Plex Live TV e DVR quando qualcosa non va con una delle fonti che sono state aggiunte. La soluzione qui consiste nel riconnettersi alla fonte, riavviare il server e quindi tentare di accedere nuovamente alle impostazioni di Live TV e DVR.
Il messaggio di errore imprevisto viene in genere visualizzato quando gli utenti tentano di accedere alle impostazioni di Live TV e DVR in Plex. Per noi, vedremmo uno sfarfallio della pagina delle impostazioni normali prima che si verificasse il problema. Il nostro problema era che il nostro contenitore DizqueTV Docker è stato interrotto e Plex stava cercando di connettersi ad esso. Sfortunatamente, non ci consentiva di eliminare l’origine e continuava a mostrare l’errore, anche dopo aver riavviato il server multimediale diverse volte.
L’unica soluzione che abbiamo trovato è stata riavviare il contenitore DizqueTV e consentire a Plex di connettersi ad esso. Quando lo abbiamo fatto, la schermata di errore imprevisto non è stata visualizzata e siamo stati in grado di modificare le impostazioni nella sezione TV in diretta e DVR.
Data la natura generica di questo errore, è possibile che compaia in altre situazioni. L’unico modo sicuro per risolverlo se quanto sopra non funziona è eliminare i file delle impostazioni per Live TV o reinstallare completamente Plex Media Server.
Si spera che gli sviluppatori rendano questo messaggio più utile in futuro. Tuttavia, fino ad allora, la correzione di cui sopra può aiutare ad alleviare i problemi degli utenti.