Alcuni Netflix gli utenti hanno ricevuto e-mail o messaggi di testo in cui si afferma che il loro account Netflix sarebbe stato bloccato. Il testo del messaggio varia, ma richiede inevitabilmente agli utenti di accedere per aggiornare i propri dettagli di pagamento. Queste comunicazioni di solito sono uno shock per le persone perché le loro informazioni di pagamento sono corrette. Poiché questi messaggi spesso sembrano comunicazioni ufficiali, può essere difficile dire se le e-mail o i messaggi dell’account bloccato di Netflix sono una truffa o sono reali.
I messaggi che mi dicono che il mio account Netflix è bloccato è una truffa o è reale?
Ci sono state segnalazioni risalenti a diversi anni di persone che hanno ricevuto messaggi o e-mail che il loro account Netflix sarà bloccato se le loro informazioni di pagamento non vengono aggiornate. Spesso, le e-mail useranno il logo Netflix e presenteranno un aspetto modellato sul sito web. Tuttavia, queste comunicazioni sono frodi di phishing.
Le e-mail che affermano che l’account Netflix di una persona sarà bloccato non provengono da un account Netflix.com. Sia i testi che le e-mail includeranno un URL che porterà gli utenti a una pagina che assomiglia al sito Netflix ma che non è ospitata su netflix.com. A seconda dello schema, questo sito potrebbe semplicemente rubare il nome utente e la password di una persona. Altri chiederanno agli utenti di aggiornare le proprie informazioni di pagamento.
Spesso, le e-mail di phishing sono facili da individuare per gli utenti esperti di tecnologia. Il peggio di loro conterrà frequenti errori di ortografia e farà solo un tentativo poco brillante di sembrare la cosa reale. Tuttavia, alcuni truffatori stanno diventando più sofisticati nei loro tentativi di phishing. Gli accessi di truffa recenti hanno persino Captcha per rendere la pagina più legittima.
Il modo più semplice per evitare questi schemi di phishing è inserire le informazioni sull’account Netflix solo sul sito ufficiale. Anche se un utente è preoccupato che le proprie informazioni di pagamento possano dover essere aggiornate, dovrebbe visitare il sito Web ufficiale per farlo invece di fare clic su un collegamento in un’e-mail. Se un utente ritiene di essere stato vittima di una truffa, deve cambiare immediatamente la password Netflix e contattare il proprio istituto finanziario per ottenere l’emissione di un nuovo numero di carta.