A volte dopo una nuova patch, Diavolo 4 potrebbe rimanere bloccato su un messaggio che afferma: “In attesa di un altro aggiornamento.” Questo non è un errore esclusivo di questo gioco, poiché World of Warcraft ha anche un messaggio “In attesa di un’altra installazione o aggiornamento” che può impedirgli di installare l’ultima patch. In teoria, questo potrebbe accadere a qualsiasi gioco Battle.net ed è un problema difficile da risolvere.
Come risolvere Diablo 4 bloccato sull’errore “In attesa di un’altra installazione o aggiornamento”.
Abbiamo trovato due metodi per correggere il blocco di Diablo 4 in attesa di un altro aggiornamento. Blizzard consiglia il primo, mentre il secondo è un ripiego nel caso in cui la prima soluzione non funzioni. Quindi, prova la prima serie di correzioni di seguito prima di passare a quella successiva.
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Una scelta chiara.
Questi sono i passaggi consigliati se Diablo 4 o un altro gioco Battle.net rimane bloccato in attesa di un aggiornamento:
- Chiudi tutti i giochi Battle.net e l’app stessa.
- Riavvia il PC.
- Aggiorna i driver e il sistema operativo.
- Usa il tuo antivirus per cercare eventuali file dannosi.
- Elimina la cartella Battle.net Tools per ricostruire automaticamente i file corrotti o obsoleti.
- Assicurati che Battle.net e Diablo 4 siano aggiunti all’elenco delle eccezioni del tuo software antivirus.
- Disabilita eventuali proxy o VPN.
- Controlla il router e il modem per eventuali problemi di configurazione di rete.
- Se si utilizza una connessione wireless, passare alla connessione cablata.
- Disinstalla e reinstalla l’app Battle.net.
- Disinstalla e reinstalla Diablo 4.
Sfortunatamente, alcuni giocatori hanno riscontrato che il problema persiste anche dopo aver seguito tutti i passaggi precedenti. Potresti pensare che la speranza sia persa, ma un utente sul forum di supporto Blizzard ha trovato un’altra soluzione che puoi provare.
Apparentemente, l’agente di aggiornamento di Battle.net può bloccarsi durante il controllo degli aggiornamenti, che è ciò che causa questo problema. Per risolverlo:
- Apri Gestione attività con Ctrl+Alt+Canc.
- Fare clic su “Più dettagli” per espandere la finestra.
- Trova il processo dell’agente di aggiornamento per Battle.net (Agent.exe) in processi in background.
- Fare clic su di esso e quindi selezionare Termina attività nella parte in basso a destra della finestra e confermare se richiesto.
Dopo aver seguito i passaggi precedenti, accedi a Battle.net e controlla se l’aggiornamento è pronto per il download per Diablo 4. Se è così, sei a posto. In caso contrario, ti consigliamo di contattare l’assistenza Blizzard per la risoluzione dei problemi uno a uno.