Microsoft ha iniziato ad affrontare una causa legale collettiva all’inizio dell’anno secondo cui i controller Xbox One soffrivano di un caso diffuso di problemi di deriva. Quella causa legale in corso è stata ora modificata per includere la più recente (e più costosa) gamma di controller wireless Elite Series 2.
Secondo un rapporto di VGC oggi, sette ulteriori querelanti si sono fatti avanti presso il tribunale degli Stati Uniti per il distretto occidentale di Washington per sottoporre il caso a una giuria per affrontare i difetti di deriva che affliggono vari modelli di controller Xbox One, tra cui Elite Series 2 e il vecchio Elite Serie.
La causa sostiene che “un grande volume di consumatori si è lamentato della deriva dello stick sui controller Xbox One almeno dal 2014”. Tuttavia, nonostante i reclami registrati, Microsoft “non è riuscita a rivelare il difetto e si rifiuta regolarmente di riparare i controller senza alcun addebito quando il difetto si manifesta”.
La causa sostiene inoltre che Microsoft era a conoscenza dei difetti alla deriva in anticipo o era stata informata dagli utenti. I querelanti hanno riscontrato problemi di deriva su più controller Elite Series, inclusa l’ultima linea Elite Series 2, nonché i normali controller Xbox One.
I controller della serie Elite sono stati propagandati da Microsoft per offrire la massima precisione come i controller di gioco più avanzati al mondo. La causa sottolinea che il pubblico ha il diritto di sapere se tali affermazioni sono fraudolente e, quindi, Microsoft dovrebbe almeno avvertire i consumatori di un difetto di progettazione nei suoi prodotti.
La causa principale sembra essere “un noto difetto di progettazione correlato a un lubrificante simile al grasso, che fa sì che il materiale resistivo raschiato da una pista curva causi movimenti indesiderati senza input da parte dell’utente”. Microsoft, tuttavia, non ha trasmesso alcun riconoscimento ufficiale al reclamo.
Microsoft non è la sola ad avere difetti alla deriva. Anche Nintendo ha dovuto affrontare azioni legali per azioni collettive per controller Joy-Con alla deriva. In una simile svolta di eventi, una precedente causa è stata modificata per spingere Nintendo a riprogettare i controller Joy-Con per Nintendo Switch. Nintendo è stata anche denunciata in tribunale per “obsolescenza programmata”, il che significa che Nintendo ha intenzionalmente progettato i controller Joy-Con per rompersi in modo che i giocatori debbano acquistare frequentemente sostituzioni.
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