Sembra che ci siano casi legittimi in cui le console Xbox Series X stanno morendo in pochi giorni. Questi però non hanno nulla a che fare con la recente paura dello svapo che si è rivelata nient’altro che una bufala.
Pubblicazione su ResetEra Oggi, l’utente “Arnie” ha dichiarato che la sua console Xbox Series X del primo giorno è morta entro un giorno di utilizzo. Da allora è stato in contatto con il supporto Xbox che ha confermato che “un problema noto” si traduce in “molte chiamate” dal lancio. La questione però non è stata chiarita al momento della scrittura.
“Ho installato la mia serie X il 10 e ho iniziato a giocare a Gears e scaricare alcune cose da Game Superpass*. Tutto ha funzionato bene “, ha detto il proprietario di Xbox Series X. “Arrivo a casa dal lavoro l’11 di sera e vado ad accendere la consolle e… niente. No ding. Senza luce. Senza energia.”
“Ho parlato con il loro supporto, hanno detto che si trattava di un problema noto e che oggi stanno affrontando molte chiamate sulla questione, tutte con gli stessi problemi”, ha continuato. “Il team di vendita ha ripetuto che si tratta di un problema noto e vogliono aiutare il più possibile.”
Microsoft ha dato al deluso proprietario di Xbox Series X due opzioni: far riparare la console entro un paio di settimane gratuitamente mentre è in garanzia o pagare £ 25 in più per una riparazione più veloce di una settimana.
Quando alcuni consumatori ieri facevano scherzi per rivendicare problemi di surriscaldamento, Microsoft ha dichiarato di prendere “sul serio tutti i rapporti sulla sicurezza dei prodotti” e indagherà ulteriormente per garantire gli standard del settore. Questo qui non sembra essere un problema di surriscaldamento, almeno non dall’esterno.
La linea di fondo rimane però che ogni lancio di console ha alcune unità difettose. Sia PlayStation 4 che Xbox One avevano la loro giusta quota di casi allora. PlayStation 5 e Xbox Series X probabilmente non saranno diverse. Per non parlare del fatto che COVID-19 ha lanciato una chiave inglese in ogni settore là fuori, inclusa la produzione. C’è quindi un fattore di rischio coinvolto, come sempre, per l’acquisto di una nuova console al momento del lancio. La scommessa più sicura è aspettare la seconda o la terza iterazione.
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