Coloro che hanno avuto problemi con la segreteria visiva non funziona su iPhone sapere quanto può essere irritante un problema. Chiamare la segreteria telefonica non risolve il problema e l’assistenza clienti è raramente utile. Quindi, cosa si può fare per risolvere il problema? Ho avuto questo problema con il mio iPhone Verizon. Tuttavia, suppongo che risolverlo su altri corrieri seguirà un processo simile.
Come correggere la posta vocale visiva che non viene visualizzata su Verizon iPhone
Una delle cose utili dell’iPhone è che ha la segreteria visiva integrata nel sistema operativo. Quindi per molte persone funzionerà con poca o nessuna configurazione; basta aprire l’app del telefono e premere la scheda della segreteria telefonica per vedere tutte le trascrizioni. Tuttavia, c’è un problema in cui tutto ciò che la scheda dirà è “Chiama segreteria”.
Nel mio caso, il riavvio del telefono non ha aiutato, né il ripristino delle impostazioni di rete. La chat con l’assistenza clienti mi ha dato solo qualche consiglio generico e nessun aiuto reale, quindi mi sono sentito bloccato. Fortunatamente, questo problema è incredibilmente facile da risolvere. L’unico prerequisito è che gli utenti debbano avere accesso a un account con autorizzazioni a livello di manager.
Per correggere la segreteria visiva che non funziona su un iPhone Verizon, attenersi alla seguente procedura:
- Innanzitutto, scarica l’app My Verizon.
- Accedi all’app con un account amministratore.
- Tocca “Account” nella parte inferiore dell’app.
- Trova il dispositivo con il problema in dispositivi e tocca “Gestisci dispositivo”.
- Nella sezione Strumenti, seleziona “Visualizza componenti aggiuntivi”.
- Scorri verso il basso e cerca le voci che menzionano la segreteria e tocca “Gestisci” o “Ulteriori informazioni”.
- Seleziona la riga corretta.
- Potrebbero esserci più selezioni qui. Assicurati di scegliere quello che dice “Posta vocale in testo per iPhone”.
- Premi Avanti nella parte inferiore dello schermo e conferma l’abbonamento. (Nota: costa $ 2,99 al mese)
- Una volta confermato l’abbonamento, ripristina l’iPhone.
- Se ha funzionato correttamente, la scheda della segreteria telefonica nell’app del telefono dovrebbe essere cambiata da “Chiama segreteria” al centro dello schermo a “Nessuna segreteria”.
Tieni presente che non trascriverà i messaggi vocali precedenti. Solo quelli nuovi che gli utenti ricevono dopo aver attivato la segreteria visiva verranno visualizzati come testo nella scheda della segreteria telefonica.