Mantenere uno Snapstreak è parte di ciò che rende Snapchat divertente da usare su Android e iPhone (iOS). Ciò rende super fastidioso quando uno Snapstreak scompare e potenzialmente rovina giorni, settimane o mesi di sforzi. Ma perché la serie di Snapchat è scomparsa? C’è un modo per recuperare gli Snapstreak di Snapchat persi? Ecco le ultime su questo bug dell’app Snap nel 2021.
Snapchat: come recuperare gli Snapstreak persi (2021)
Ecco cosa fare se gli Snapstreak scompaiono nell’app Snapchat per Android o iPhone nel 2021:
- Assicurati che entrambi i partecipanti a Snapstreak si siano scambiati uno Snap nelle ultime 24 ore.
- Riavvia l’applicazione Snapchat.
- Esci e torna a Snapchat.
- Riavvia l’iPhone o il dispositivo Android.
- Elimina e scarica nuovamente l’app Snap.
- Contatta l’assistenza Snapchat tramite questo modulo.
- Continua a inviare Snap ogni giorno fino a quando non c’è una risposta.
La scomparsa delle strisce di Snapchat non è un fenomeno nuovo nel 2021. C’è stato un noto bug di Snapstreak da un po’ di tempo, anche se, in molti casi, è semplicemente un problema visivo. In tal caso, i passaggi da due a cinque dovrebbero risolvere questo problema con l’app Snapchat. Se ciò non risolve il problema, contattare il supporto Snap è la cosa da fare. Se l’agente di supporto rileva che la serie non avrebbe dovuto essere persa, può ripristinarla manualmente.
In molti casi, tuttavia, le serie di Snapchat si interrompono semplicemente perché entrambi i partecipanti non si sono scambiati uno Snap nelle ultime 24 ore. In questo caso, purtroppo, lo Snapstreak è legittimamente finito; contattare l’Assistenza Snapchat di solito comporta il mancato ripristino dello Snapstreak perso. La cosa migliore da fare è ricominciare a ricostruire la serie facendo attenzione a non perderla questa volta.
Per ulteriori informazioni su Snapchat, scopri come l’app conosce l’ora di nascita degli utenti.
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