C’è un modo per risolvere il problema? Xbox errore “stato online sconosciuto”? È un problema che persiste per la maggior parte della vita di Xbox One, ma sembra che colpisca ancora i giocatori nel 2021, dove Xbox Live dovrebbe mostrare che una persona è online o offline, ma invece il servizio viene mostrato come “sconosciuto”. Quindi esiste una correzione per lo “stato online sconosciuto” di Xbox One o è un problema con Xbox Live stesso?
Esiste una correzione per l’errore “stato online sconosciuto” di Xbox?
Per correggere il messaggio di errore “stato online sconosciuto” con le console Xbox:
- Controlla la pagina di stato del servizio Xbox Live per eventuali problemi e riprova più tardi oppure torna alla dashboard e prova a cambiare lo stato del giocatore su “online” sul gamertag.
- Esegui un hard reset della console tenendo premuto il pulsante di accensione della Xbox per dieci secondi fino allo spegnimento, quindi scollega il sistema dal cavo di alimentazione e attendi nuovamente dieci secondi, per ripristinare l’alimentazione. Ricollegare il cavo, accendere la console e riprovare.
- Rimuovi e aggiungi nuovamente il profilo a Xbox. Premi il pulsante Xbox e vai a Profilo e sistema/Impostazioni/Account/Rimuovi account, rimuovi il profilo, quindi torna a Profilo e sistema e seleziona Aggiungi o Cambia.
- Esegui un soft reset di fabbrica andando su Profilo e sistema/Impostazioni/Sistema/Informazioni console/Ripristina console, quindi assicurati di scegliere “Ripristina e mantieni i miei giochi e app”. Ciò ripristinerà solo il sistema operativo e manterrà tutto aggiunto, quindi tutti i dati danneggiati verranno ripristinati.
Se ci sono problemi con i servizi online Xbox, o se i server sono completamente inattivi, questo è probabilmente ciò che sta causando il messaggio di stato online “sconosciuto”, quindi sarà solo questione di aspettare che diminuisca.
Per ulteriore assistenza con problemi relativi a Xbox, ecco cosa fare se la console è bloccata su una schermata di caricamento verde.